❓ Aide & FAQ

Réponses aux questions fréquentes. Besoin d\'aide supplémentaire ? Contactez-nous ou utilisez !signalement dans le tchat.

Premiers pas

Cliquez sur "Créer mon compte" en page d'accueil. Renseignez votre pseudo et email. Complétez ensuite votre profil (obligatoire) pour accéder à toutes les fonctionnalités et gagner vos premiers +50 XP. 🎉
FIDO2 est une technologie d'authentification sans mot de passe. Au lieu d'un mot de passe, vous utilisez votre empreinte digitale, Face ID ou une clé de sécurité physique. C'est plus sûr et plus simple. Activez-le dans Profil > Sécurité.
Chattez (+5 XP/msg), publiez des stories (+5), des publications (+10), complétez votre profil (+50), parrainez des amis (+500). Les XP débloquent des rangs, thèmes et fonctionnalités.
Le mode invité permet d'accéder au tchat sans inscription, avec une limite de 5 messages. Créez un compte pour profiter de toutes les fonctionnalités.

Tchat & Communication

Survolez un message puis cliquez sur la flèche ↩. Votre réponse sera reliée au message d'origine.
!flip (jeu), !love @pseudo, !anim action, !away, !back, !stats, !xp, !top, !cadeau @pseudo montant, !parrain, !salons, !aide, !signalement
Via le bouton "Signaler" sur le profil, sur un message (clic droit → Signaler), ou via la commande !signalement dans le tchat. Notre équipe traite chaque signalement.
Sur le profil d'un utilisateur, cliquez "Bloquer". Cette personne ne pourra plus vous envoyer de messages privés ni voir vos stories.
Les bots sont des assistants automatiques : ModBot (modération), Perroquet (animation), L'Aubergiste (accueil), ProfileBot (vérification profils). Ils aident à maintenir une communauté saine.

Profil & Gamification

Oui. Pseudo, sexe, tranche d'âge, photo/avatar et centres d'intérêt sont obligatoires. La biographie est facultative. Un profil complet vous donne +50 XP immédiatement.
Le score (0-100) reflète votre comportement : ancienneté, activité, absence de sanctions, passkey activée. Un score élevé donne accès à plus de fonctionnalités.
Automatiquement à 100 XP. Vous accédez alors à la boutique de thèmes et à d'autres avantages.
Partagez votre code parrain (commande !parrain dans le tchat). Vous gagnez 500 XP par ami inscrit via votre code.
Après 3 avertissements, votre profil passe en mode risque : certaines fonctionnalités sont restreintes. Respectez la charte pour éviter ce statut.

Sécurité & Vie privée

Oui. Chiffrement AES-256-GCM, TLS 1.3, authentification FIDO2. Aucune donnée vendue. Hébergement français. Conformité RGPD et DSA.
Dans Profil > Sécurité > Clé de récupération. Conservez-la en lieu sûr hors ligne — elle permet de récupérer votre compte si vous perdez votre passkey.
Disponible à partir de 150 XP dans Profil > Paramètres. Masque votre présence et vos indicateurs de lecture.
À partir de 16 ans avec accord parental obligatoire. De 16 à 18 ans, certaines fonctionnalités sont restreintes (stories, MP uniquement entre mineurs). Voir notre page Protection des mineurs.

Groupes & Salons

50 XP requis. Dans la page Salons > Créer. Le salon est d'abord temporaire (24h). Soumettez-le à l'administration pour le rendre officiel (permanence).
Un salon officiel est validé par nos admins, permanent et visible par tous. Un salon temporaire dure 24h et disparaît automatiquement.
Oui. Vous pouvez inviter, avertir et expulser des membres. Les bots rejoignent automatiquement les salons officiels.

⚠️ Protection des mineurs

LinkChat est accessible à partir de 16 ans. De 16 à 18 ans, une autorisation parentale est obligatoire. Les moins de 16 ans ont accès uniquement en lecture.

🚨 En cas de danger ou d'abus :
  • 📞 3018 — Cyberharcèlement (numéro national, gratuit)
  • 📞 119 — Enfance en danger (signalement immédiat)
  • 📞 17 — Police secours
  • 🌐 cybermalveillance.gouv.fr — Aide aux victimes
  • 🌐 internet-signalement.gouv.fr — Signalement de contenus illicites

Toute tentative de contact inapproprié avec un mineur est illégale et sera signalée aux autorités compétentes avec transmission des logs complets. Conformément à la loi, les peines encourues vont jusqu'à 5 ans d'emprisonnement et 75 000€ d'amende (art. 227-22 CP).

Lire notre politique complète →

📞 Contacts utiles

3018 Cyberharcèlement — Gratuit, 9h-23h
119 Enfance en danger — 24h/24
17 Police secours
0800 200 000 Ligne Azur (LGBTQ+)
3114 Prévention suicide
cybermalveillance.gouv.fr Aide victimes cybercriminalité